コントラスト

INput ⇔ OUTput | OUTput ⇔ INput

OCNの粋なサービス

サービス精神旺盛な配慮

OCNのSIMサービスを試しに契約していたのですが、2か月前に解約をしていました。カードの明細書に「8月分」として引き落としがあったので、

8月のご利用分 という意味なのか、

8月のご請求分 という意味なのかを尋ねてみました。

 

その際です。相談先はどこになるか探していた所、

某大手通信会社であり大手検索サイトのya〇〇〇とは

大違いの親切なシステムになっていたのです。

 

「おしえてコール」ってご存知ですか?

掛けてほしい電話番号を入力して、相手からかけてもらう

というシステムになっているんです。

 

これ、チョーいくないですか?

 

相談窓口がどこになるか探す手間の後、

掛けてみたら音声ガイダンスで操作を求められ、

しまいには「おつなぎします」と言って中々繋がらない。

 

電話をかけるのにストレスがマッハなこんな世の中じゃポイz(ry

ブロントさん、反町氏引用)

 

この「おしえてコール」のおかげで相談がとてもスムーズに出来、

何ともあっさりと用件を済ますことが出来ました。

 

下記がその画期的なシステムを導入したページです。

OCNさんありがとう。


SIMカード返却先(解約時/ご利用終了時) | OCN モバイル ONE